Wakacje – czas relaksu i wypoczynku | 2017-07-14 |
|
Na co musisz zwrócić uwagę wybierając się na wymarzony urlop?
- najważniejsza jest umowa - zawsze umowa z biurem podróży musi być zawarta na piśmie,
- ważne szczegóły – wyjazd, przyjazd, przelot, standard hotelu, program oferowanych wycieczek,
- pytaj jeśli nie rozumiesz,
- zwróć uwagę na pojęcia jak; piaszczysta plaża, all inclusive, zaciszna okolica, blisko do morza - dla biura podróży jak i dla Ciebie może oznaczać coś zupełnie innego,
- zapamiętaj, że warunki umowy nie mogą być gorsze od tych przedstawionych w ofercie,
- złóż reklamację jeśli biuro podróży nie wywiąże się z zapewnień co do standardu czy nawet jakości wyjazdu – masz do tego prawo,
- wtedy możesz żądać obniżenia ceny wycieczki,
- na reklamację masz 30 dni od powrotu
Powiatowy
Rzecznik Praw Konsumentów
|
|
|