Starosta Wolsztyński, Wolsztyńska Izba Gospodarcza wspólnie z Gabinetem Psychologicznym Haliny Branickiej zapraszają do udziału w szkoleniu „USPRAWNIANIE RELACJI Z KLIENTEM”
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z aspektami związanymi z profesjonalną obsługą klienta, nabycie umiejętności i wiedzy z komunikacji w relacjach międzyludzkich oraz poprawienie jakości pracy pracowników działu sprzedaży.
Szkolenie adresowane jest do osób związanych z organizowaniem sprzedaży produktów i usług w firmie, jak również osób bezpośrednio obsługujących klientów.
Szkolenie w formie wykładów teoretycznych, aktywnych warsztatów psychologicznych i ćwiczeń w sytuacjach symulowanych poprowadzi Pani Halina Branicka – psycholog społeczny, pedagog, psychoterapeuta, trener biznesu i różnych grup zawodowych, konsultant, diagnosta, praktyk, właścicielka gabinetu psychologicznego.
Podczas spotkania uczestnicy otrzymają komplet materiałów szkoleniowych.
Odpłatność za uczestnictwo w szkoleniu wynosi 150zł od osoby, 100zł od osoby dla firm zrzeszonych w Wolsztyńskiej Izbie Gospodarczej mających uregulowaną składkę członkowską za 2011 rok. Warunkiem udziału jest przesłanie karty zgłoszeniowej. Ilość miejsc w spotkaniu ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń. Opłatę za szkolenie należy uiścić po otrzymaniu mailowego potwierdzenia o odbyciu się szkolenia.
Zgłoszenia przyjmujemy do środy, 05.12.2012r.
Szkolenie odbędzie się:
we wtorek, 11 grudnia 2012r. w Wolsztynie:
sala sesyjna Starostwa Powiatowego, ul. 5 Stycznia 5
godz. 09:00 – 15:00
Szczegółowe informacje można uzyskać pod numerem tel. 068/384 56 29
i na stronie www.powiatwolsztyn.pl w zakładce Informacje gospodarcze, szkolenia.
Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniu
Wolsztyńska Izba Gospodarcza
Stanowisko ds. Rozwoju Przedsiębiorczości
Starostwo Powiatowe w Wolsztynie
|